Menu

Vakmanschap voor een langdurige samenwerking

Communicatie

U wilt graag weten wat er precies gaat gebeuren, wanneer het werk wordt uitgevoerd en hoe lang het gaat duren. In de eerste plaats kunt u de medewerkers van Robers Vastgoedonderhoud benaderen als zij bij u aan het werk zijn. Zij kunnen doorgaans uw meeste vragen beantwoorden. 

Bewoners-informatiebrief

Een week voordat de onderhoudswerkzaamheden van start gaan ontvangt u van ons een brief waarin u informatie vindt wat en wanneer er iets gebeurt.  In de brief vindt u ook de telefoonnummers van personen die u eventueel kunt benaderen voor vragen en/ of opmerkingen.. In deze brief wordt tevens vermeld wat u van ons wel en niet mag verwachten en wat er van u in een voorkomend geval als bewoner wordt verwacht.

Afsprakenkaart

Voor sommige werkzaamheden is het belangrijk dat u thuis bent. In dat geval ontvangt u van ons een afsprakenkaart. Op deze kaart geven wij aan wanneer u thuis dient te zijn en wat daarvoor de reden is.